Duurzaam samenwerken met de klant als missie - ROM BV - Rioolreinigings- en Toilet service materiaal
 

Duurzaam samenwerken met de klant als missie

  03-09-2009
 
 

De KOKS Group behoort tot de top drie op het gebied van productie en verkoop van reinigingsmaterieel. Die positie heeft het familiebedrijf te danken aan een innovatief productenpalet dat de klant een grote toegevoegde waarde biedt en bovendien nauw aansluit bij de individuele gebruikerswensen. "Op zowel nationaal als internationaal niveau staat het leveren van oplossingen centraal', licht algemeen directeur Gerard Koks (sr.) toe. Ter verduidelijking wijst hij op een recentelijk gestarte nieuwe activiteit: het modulair ombouwen van standaard veegmachines naar custom-made speciaal veegmachines, waarmee wordt ingespeeld op de groeiende vraag naar dergelijk maatwerk.

De KOKS Group ontstond in 1989 toen oprichter Gerard Koks (sr.) begon met de verkoop van hogedrukpompen en speciaalvoertuigen. Gaandeweg verwierf Koks een aantal belangrijke vertegenwoordigingen van Europese producenten van reinigingsmaterieel. Meeliftend op de vleugels van de milieuhype zag de onderneming de omzet en het marktaandeel in korte tijd, deels door autonome groei en door acquisities, sterk toenemen. In de loop van de jaren negentig ontstonden specialistische units, die sinds 2005 als dochterondernemingen onder de paraplu van de KOKS Group opereren. Tot die divisies behoren KOKS Milieu- en Voertuigtechniek, KOKS Special Products, KOKS Ridderkerk, ROM, EUROM (gevestigd in Tsjechië) en ITEV-MGM (gevestigd in België).

Totaalleverancier
De kracht van de reinigingsspecialist is volgens de algemeen directeur vooral gelegen in het feit dat het bedrijf als totaalleverancier in staat is zowel standaardproducten als maatwerk aan te bieden. "Wij proberen zoveel mogelijk in de huid van de opdrachtgever te kruipen. Door allerlei onnodige productgerelateerde, logistieke en onderhoudszorgen bij de klant weg te nemen kan deze zich volledig op zijn kernactiviteiten richten." Bovendien is het marktgebied dat KOKS bestrijkt zeer breed. Koks: "We zijn actief in vier takken van sport: industriereiniging, rioolreiniging, weg- en railonderhoud en verhuur." Dat die formule succes afwerpt blijkt uit de groepsomzet, die sinds 2002 zo'n beetje is verdubbeld tot 40 miljoen euro, waarvan 30 procent exportgerelateerd is. De holding bezit inmiddels vijf service- en verkoopvestigingen in Alkmaar (het hoofdkantoor), Ridderkerk, Barneveld, Gent en Brno (Tsjechië) en telt ongeveer 200 werknemers. Productie vindt plaats in Alkmaar, Barneveld en Tsjechië.

Rioolreinigingsmaterieel
Om een beeld te schetsen van de uiteenlopende producten waar de reinigingswereld behoefte aan heeft, toont Koks een industriële hogedrukpomp met een spectaculair vermogen van 600 kW. "Dat is een belangrijk product, bestemd voor het schoonspuiten van reactorvaten en warmtewisselaars van olieraffinaderijen. Maar we bouwen bijvoorbeeld ook vacuümwagens die alle vloeistofresiduen uit olietanks opzuigen. Dat is een karwei dat vanzelfsprekend veilig moet gebeuren. Voor dat doel hebben we een voertuig ontwikkeld waarbij geen vonken of vlammen kunnen vrijkomen en er dus geen explosies kunnen ontstaan." Verder is Koks gespecialiseerd in rioolreinigingsmaterieel, rioolinspectiematerieel en ontstoppingsmachines. Desgewenst is het mogelijk een compleet riool relining pakket te leveren voor het geheel of gedeeltelijk renoveren van rioolleidingen. Als het gaat om weg- en railonderhoud strekt het programma zich uit van vliegveldonderhoudsmaterieel (startbaanveegmachines) tot mini-huisvuilwagens.

Satellietverkeer
Het ligt voor de hand dat voertuigen die schoon maken, zelf ook aan strenge milieueisen zijn onderworpen. "Euro 5 is de norm", zegt Koks. "Wij gaan zelfs nog een stap verder, want binnenkort komt er zelfs een minivuilniswagen met capaciteit tot 5 kuub met volledig elektrische tractie beschikbaar. Daarmee spelen we in op de vraag naar meer ‘satellietverkeer' in binnensteden. Dit houdt in, dat kleinere inzamelvoertuigen hun vracht naar grotere units aan de stadsranden transporteren." Een bijkomend voordeel is, dat voor besturing van deze voertuigen kan worden volstaan met rijbewijs B. Voor de vervuilende stoffen die vrijkomen bij het vacuümzuigen heeft de reinigingsspecialist eveneens een oplossing bedacht: een zogeheten ‘gaswasser' die luchtvervuiling tot 95 procent reduceert. De algemeen directeur benadrukt dat vanaf oktober de gehele bedrijfsvoering conform ISO 14001 gecertificeerd zal zijn. "Daarmee voldoen we aan alle denkbare duurzaamheidcriteria en is de organisatie en het productieproces maximaal milieuvriendelijk."

Lean productieproces
Koks zegt als internationale speler niet ongevoelig te zijn voor de economische tegenwind. "Gelukkig was het productieproces al lean opgezet. Het is zelfs gelukt de kostprijs van sommige producten nog verder te reduceren. Zodra de markt aantrekt komen we beslist sterker uit de crisis." Hij stelt tegelijkertijd vast dat bij opdrachtgevers een groeiende behoefte bestaat aan duurzame, ergonomische en veiliger producten. "Onze R&D afdeling focust zich daarom sterk op die drie elementen. Zo kun je namelijk zowel je product als je dienstverlening verbeteren én een meer duurzame relatie met de klant opbouwen. Die heeft er immers niets aan als zijn werknemer met bijvoorbeeld rugklachten, veroorzaakt door slecht materieel, thuis zit en het voertuig ongebruikt stil staat. Wij willen voorop lopen, meedenken met onze klanten en een totaalaanbieder zijn. Ook het onderhoudstraject willen wij van hen overnemen. De praktijk leert dat dit leidt tot een forse reductie van de exploitatiekosten. En daar is men uiteindelijk meer bij gebaat dan uitsluitend voor de laagste aanschafprijs kiezen."

Carrière van Gerard Koks (sr.)
Mijn oude werkgever Koster en van Batenburg was destijds een belangrijke leerschool. Met die ervaringen heb ik in 1989 de KOKS Group opgericht.

Grootste wens?
Onze filosofie om duurzaam met de klant samen te werken nog meer handen en voeten te geven en verder in de praktijk te brengen.

Doelstelling binnen vijf jaar?
Dan moeten mijn beide zoons (Gerard Koks (jr) en Rick Koks), die nu mede-directeur zijn de fakkel volledig van mij kunnen overnemen. Daar heb ik alle vertrouwen in.

Bron:
RAI VOORRANG
RAI Vereniging Rijwiel & Automobiel Industrie
Jaargang 14 - 19 augustus 2009 - nr 11
Klik hier voor het hele artikel

 
   
Overig nieuws  
-   ROM eSTEAM wint Red Dot Award 22-08-2018  
-   ROM Rioolreinigingsmachine aanhangers: gebruiksvriendelijk en betrouwbaar 15-06-2018  
-   Met de nieuwe zuigarm voor de SmartCombi PRO is geen plek meer onbereikbaar 04-06-2018  
-   De nieuwe ROM EcoFit rioolreinigingsmachine – gebouwd voor het allerzwaarste werk 31-05-2018  
-   Bedankt voor uw bezoek aan onze stand op de IFAT! 28-05-2018  
-   Nieuwe toiletservice catalogus beschikbaar 25-04-2018  
-   ROM gesloten tijdens feestdagen 25-04-2018  
-   ROM van 14 t/m 18 mei op IFAT 2018 04-04-2018  
-   ROM introduceert FLEXI 1100/750 PTO toiletservice unit 08-03-2018  
-   Terugkijken op een succesvolle EUROTOI 2018 05-03-2018  
-   Bekijk de ROM toiletservicemachines op de EUROTOI 2018 29-01-2018  
-   Bekijk de nieuwste RIDGID producten op de VSK beurs 15-01-2018  
-   Kanalwerkzeug Frank Humpert wint Encouragement Trophy 2017 19-12-2017  
-   Boels Rental kiest voor de ROM SmartTrailer 12-12-2017  
-   ROM introduceert de eSTEAM rookgenerator 28-11-2017  
-   Bart Riooltechniek werkt al meer dan 15 jaar met RIDGID 13-11-2017  
-   Bram Smit bouwt met een visie zijn bedrijf op 13-11-2017  
-   LLC Imest-Plus is Partner of the Year 2017 13-11-2017  
-   ROM Internationale Dealerdagen 2017 in Amersfoort 24-10-2017  
-   Toiletservice onderdelen blijvend in prijs verlaagd 05-09-2017  
-   ROM voldoet aan de nieuwste ISO9001-norm 01-09-2017  
-   Nieuw: ROM Compact PRO Arctic Edition met heet water 06-06-2017  
-   Gratis tips voor rioolreinigingsbedrijven 01-06-2017  
-   Terugblik op RO-KA-TECH 2017 22-05-2017  
-   Kom ROM machines uitproberen tijdens ReinigingsDemoDagen (RDD) 11-05-2017  
-   Bezoek de RIDGID UT Roadshow tijdens RDD 2017 11-05-2017  
-   NIEUW: ROM - IBAK MiniLite 2 24-04-2017  
-   Ervaar ROM op de RO-KA-TECH beurs 07-04-2017  
-   Meer spoelcapaciteit met de ROM EcoFit 160/120 03-04-2017  
-   3 nieuwe RIDGID monitoren met Wi-Fi 23-03-2017  
-   Zien we u op de EUROTOI? 27-02-2017  
-   Het nieuwe Toiletservice Magazine is uit! 03-02-2017  
-   ROM FLEXI 1000/400 boven verwachting succesvol 02-02-2017  
-   Kijkje achter de schermen bij ROM 31-01-2017  
-   Powerliften niet nodig 30-01-2017  
-   Nieuwe opties voor uw ROM toiletservice unit 30-01-2017  
-   Bijzonder verzoek van Verhuurder Boels 17-01-2017  
-   Hyrtoaletten nieuwe ROM partner in Scandinavië 17-01-2017  
-   ROM verovert de Britse toilettenmarkt 17-01-2017  
-   Lease en houd uw geld op de bank 03-01-2017  
-   And the winners are... 02-12-2016  
-   ROM verwelkomt nieuwe dealers 25-11-2016  
-   ROM VAC 1200 op Noors vulkanisch eiland Jan Mayen 14-11-2016  
-   Huisaansluitingen reinigen vanuit riool met ENZ Guiding Nozzle 11-11-2016  
-   Nieuwe ROM Verhuurfolder 03-11-2016  
-   Spuitring voor tegelijkertijd zuigen en schoonspuiten 13-10-2016  
-   Nieuw: SmartTrailer PRO 200 bar - 60 l/min 11-10-2016  
-   Kom verder de leiding in met uw RIDGID camera 07-10-2016  
-   Verwijder kalk en wortels met de ENZ Cutting Ball CB90 Roterende Freeskogel 04-10-2016  
-   ROM met toilet service units aanwezig op Showman's Show beurs 2016 15-09-2016  
-   ISO9001: ROM Succesvol gehercertificeerd 07-09-2016  
-   Collega Wim Heuveling met pensioen 26-08-2016  
-   ROM en Teeuwisen Rioolreiniging: al 35 jaar partners 23-08-2016  
-   Een ROM voor onderhoud aan de Coentunnel 22-08-2016  
-   Winnaar actie RIDGID K-50 23-06-2016  
-   Ontdek de vernieuwde webshop van RIDGIDKollmann.com 23-06-2016  
-   Bestel nu onderdelen via ROMPartsshop.com 31-05-2016  
-   Nieuwe ROM Productcatalogi 17-05-2016  
-   KOKS en ROM met innovatief materieel op IFAT in München 19-04-2016  
-   YESBAGS Import verdient Encouragement Trophy 2015 15-04-2016  
-   Succesvolle deelname ROM aan EUROTOI 2016 18-03-2016  
-   Güneri Makina is ROM Partner of the Year 2015! 02-03-2016  
-   Maak kans op een nieuwe RIDGID K-50 26-02-2016  
-   Succesvolle VSK voor ROM 11-02-2016  
-   NIEUW: RIDGID MR-10 Magnetische plaatsbepaler 22-01-2016  
-   NIEUW: de Smarttrailer PRO rioolreinigingsaanhanger 09-12-2015  
-   ROM aanwezig op VSK 06-11-2015  
-   Nieuw: K1 Gecombineerde Ontstopper 30-10-2015  
-   ROM op EUROTOI 2016 23-10-2015  
-   RIDGID Roadshow en ROM Innovatiedag zeer geslaagd 09-10-2015  
-   ROM International Dealer Days groot succes 25-09-2015  
-   ROM ECOFIT populair in Turkije 14-09-2015  
-   ROM COMPACT voor Chileense aannemer 20-08-2015  
-   RIDGID Roadshow en ROM Innovatiedag 17-08-2015  
-   Nieuw jasje voor ROM bv 26-06-2015  
-   ROM 500 afgeleverd tussen de apen en kangoeroes 17-06-2015  
-   RIDGID Compact 2 en CS6Pak samen een ijzersterk duo 08-06-2015  
-   ReinigingsDemoDagen 2015: een zonnig succes! 08-06-2015  
-   Laat uw machine testen met behulp van de flowmeter 05-06-2015  
-   De ReinigingsDemoDagen komen er weer aan! 19-04-2015  
-   Frankrijk: Een bloeiende markt! 13-04-2015  
-   ROM Mobile Desludging Unit 10-04-2015  
-   GESPOT: ROM bv in de krant! 08-04-2015  
-   Gebrüder Baltensperger levert topservice in Zwitserland 01-04-2015  
-   Oldtimer Type T bij onze klant Martin Kraus 30-03-2015  
-   RIDGID Roadshow 29-03-2015  
-   Demotour Europa met toilettenunits 16-03-2015  
-   EUROTOI 2015: Een doorslaand succes! 12-03-2015  
-   Postbus ROM vervalt per 15 april 2015 18-02-2015  
-   Thistle Loo Hire 20 jaar ROM gebruiker 16-02-2015  
-   Güneri Makina wint Encouragement Trophy 2014! 13-02-2015  
-   ROM's eerste Toilet Service Magazine is verschenen! 06-02-2015  
-   UTS Dealer of the Year 2014 19-01-2015  
-   Nieuwste vacuumunit: ROM VAC 1750 28-11-2014  
-   ROM Mobile Desludging Unit 05-11-2014  
-   Volg ons op Social media! 04-11-2014  
-   's Werelds meest bijzondere toiletten 30-09-2014  
-   Industriële afstandsbedieningen met beter bereik! 23-09-2014  
-   NIEUW: Service onderhoudspakketten 07-09-2014  
-   Gasstoring Apeldoorn verholpen met RIDGID systemen 14-07-2014  
-   ROM Open Huis Dagen groot succes 24-06-2014  
-   Nieuw: ROM Interventor Combi 14-05-2014  
-   Succesvolle deelname aan IFAT 2014! 13-05-2014  
-   EUROTOI 2014 een succes! 10-03-2014  
-   Dealer of the Year 2013 en Encouragement Trophy 03-03-2014  
-   ROM Markeer en Traceeroplossingen 18-02-2014  
-   MOO uit Chili nieuwe ROM dealer 17-02-2014  
-   Nieuw: RIDGID CS6 Digitale Monitor 03-02-2014  
-   CE markering voor ROM producten 27-01-2014  
-   Bezoek ons op dé EUROTOI 2014 14-01-2014  
-   Terugblik Noviteiten ROM-ENZ 2013 16-12-2013  
-   Uw machine winterklaar met gratis wintercheck 22-11-2013  
-   Nieuw: RIDGID Max RM200 camerahaspel 19-11-2013  
-   Motor/pompcombinaties voor zelfbouw toiletservice units 05-11-2013  
-   Box om installatie: bescherming en reclame in één 29-10-2013  
-   De nieuwe ROM nieuwsbrief is uit! 16-10-2013  
-   ROM wederom glansrijk geslaagd voor de ISO certificering! 09-10-2013  
-   ROM Inbouw Instructie Training 09-10-2013  
-   Magne Gitmark levert bijzondere SmartCombi 30-07-2013  
-   Nieuw: ROM SmartCombi PRO 25-06-2013  
-   Deelname SIEE-Pollutec (Algerije) en Suisse Public (Zwitserland) 19-06-2013  
-   Zonnige en succesvolle Internationale Dealer Contact Dagen 2013 10-06-2013  
-   ReinigingsDemoDagen 2013 een groot succes! 06-06-2013  
-   Nieuw: FLEXI 1900 / 1100 Toilet service unit 31-05-2013  
-   Nieuw: ROM EcoNomic rioolreinigingsinbouwunit 31-05-2013  
-   Kom ook naar de ReinigingsDemoDagen (29 & 30 mei 2013) 22-05-2013  
-   UTS Open Dag 2013 07-05-2013  
-   Geslaagde beursdeelname ROKATECH en EUROTOI 27-03-2013  
-   Impressie ROM ENZ Spuitkoppen Scholing en Praktijkdagen 05-03-2013  
-   Gebrüder Baltensperger AG Dealer of the Year 2012 28-01-2013  
-   Bezoek onze stands op de EUROTOI en de RO-KA-TECH 25-01-2013  
-   Succesvolle beursdeelname InfraTech 2013 24-01-2013  
-   ROM - Technical Service Training 17-01-2013  
-   Geslaagde eerste beursdag op de InfraTech 2013 16-01-2013  
-   Bezoek onze stand tijdens Infratech 2013 (15 t/m 18 januari) 10-12-2012  
-   Nieuwste spuitkoppen innovaties aan bod tijdens praktijktraining en demotour 21-09-2012  
-   NIEUW: ROM COMPACT PRO - hogedruk rioolreinigingsinbouwunit 12-09-2012  
-   Actie: 25% korting op ROM hogedruk rioolreinigingsslangen 22-08-2012  
-   Actie: Onderhoudsbeurt RIDGID Verenmachines (K-50 / K-60SP) 22-08-2012  
-   LIKE, COMMENT, RETWEET, CONNECT US! 17-08-2012  
-   Nieuw: ENZ Spuitkoppen Servicecentrum 11-07-2012  
-   Nu ook vacuümunits en rioolafsluiters te huur bij ROM 11-07-2012  
-   Vakbeurs Riolering & Gemeentelijke infrastructuur 12-06-2012  
-   Vakbeurs Riolering & Gemeentelijke infrastructuur (6 t/m 8 juni) 16-05-2012  
-   Geslaagde beursdeelname IFAT ENTSORGA 2012 15-05-2012  
-   KOKS en ROM groots vertegenwoordigd op IFAT ENTSORGA 2012 15-03-2012  
-   Geslaagde EUROTOI 2012 14-03-2012  
-   Beurs EUROTOI (09-10 maart 2012) 22-02-2012  
-   Succesvolle VSK vakbeurs 14-02-2012  
-   UTS winnaar van the "ROM Encouragement Trophy 2011" 09-02-2012  
-   VSK beurs 2012 19-01-2012  
-   GEROTEC GmbH ROM Dealer of the Year 2011 06-01-2012  
-   Nieuwste inspectie- en opsporingstechnieken zien? 29-11-2011  
-   Motorrens 100 jaar 28-11-2011  
-   De nieuwe SmartCombi in actie 19-10-2011  
-   Gerotec Hausmesse 2011 17-10-2011  
-   Productvideo ROM SmartTrailer 30-09-2011  
-   PAL Inzeniring aanwezig op beurs "MOS" in Slovenië 14-09-2011  
-   Dealer Gerotec op Nordbau 2011 (Neumünster) 11-09-2011  
-   Nieuw: SeeSnake CS10 Digitale Opname Monitor 29-08-2011  
-   Turkse waterleidingmaatschappijen kiezen voor twintig ROM ECOFIT's 29-08-2011  
-   Vlaanderen: Keuring riolering verplicht 22-08-2011  
-   Nieuwe toiletcabineliften geschikt voor hedendaagse voertuigchassis 21-07-2011  
-   Slimme investering in een hogedruk reinigingsunit op chassis 18-07-2011  
-   Afscheid Frank Geserick na ruim 11 jaar dienst 28-06-2011  
-   Demotour ModuFlex rioolreinigingsmachine van start! 31-05-2011  
-   ROM Internationale Dealer Contact Dagen 2011 26-05-2011  
-   ReinigingsDemoDagen 2011 opnieuw een groot succes! 24-05-2011  
-   KOKS E-KOERIER - digitale nieuwsbrief 08-04-2011  
-   ReinigingsDemoDagen (18 & 19 mei) 07-04-2011  
-   Huldiging personeelslid Ben de Haas na bijna 20 jaar dienst 01-04-2011  
-   Terugblik op de RO-KA-TECH beurs 2011 30-03-2011  
-   Geslaagde beurs EUROTOI 2011 16-03-2011  
-   ROM - ENZ Demotour van start! 23-02-2011  
-   Beurs RO-KA-TECH 2011 29-01-2011  
-   Winnaar Gereedschapstas: Firma Van de Blaak Ede B.V. (december) 01-01-2011  
-   Winnaar Gereedschapstas: Optimaal Rioolservice Almere (november) 16-12-2010  
-   ROM producten dé oplossing voor de Rijdende rechter 15-10-2010  
-   ROM voldoet aan nieuwste ISO-norm 15-10-2010  
-   ROM SmartCombi en ModuFlex in spotlights op IFAT ENTSORGA 21-09-2010  
-   30 jarig jubileum ROM RIDGID roadshow groot succes 24-06-2010  
-   ROM, KOKS en EUROM groots vertegenwoordigd op IFAT ENTSORGA 2010 21-06-2010  
-   EUROM aanwezig op internationale beurs WATENVI 01-06-2010  
-   7, 8 en 9 juni Nationale congressen voor riolering & stedelijk watermanagement 19-05-2010  
-   Deelname PAL Inzeniring beurs ECOFair Slovenië 17-05-2010  
-   KOKS voldoet aan ISO 14001 22-02-2010  
-   Nieuw: ROM SmartTrailer 11-12-2009  
-   ROM Internationale Dealer Contact Dagen 2009 25-11-2009  
-   Duurzaam samenwerken met de klant als missie 03-09-2009  
-   ROM bv aanwezig bij "Nationaal congres voor riolering & stedelijk watermanagement" 02-09-2009  
-   Nieuw: RIDGID® SeeSnake® microDrain™ inspectiesysteem 16-07-2009  
-   Nieuw: glijdend ladder reksysteem SLR250 16-07-2009  
-   Max. snelheid voor auto's met aanhanger naar 90 km/u 29-04-2009  
-   Introductie ROM ToiletMonkey 26-03-2009  
-   ROM Type T in verborgen camera-programma bananasplit 12-03-2009  
-   Beurs RO-KA-TECH 2009 11-03-2009  
-   Column december 2008: Turbulente Tijden! 01-12-2008  
-   Vernieuwde WEBSITES 01-12-2008  
-   Nieuw: SR-60 Leidingzoeker 26-11-2008  
-   Kleinste inspectiecamera (Ø 15-40 mm.) 26-11-2008  
-   Nieuw: Flexi 1200/800 Toilet service unit 26-11-2008  
-   RIJ (BE) WIJS met rioolaanhanger 26-11-2008  
-   Eugène Plompen 25 jaar bij ROM 03-11-2008  
-   Dé nieuwe ROM 900 Rioolreinigingsaanhanger 08-08-2008  
-   Dé nieuwe ROM 500: toonaangevend op elk gebied 08-08-2008  
-   Gerard Koks uitgeroepen tot beste ondernemer 2008! 06-08-2008  
-   Artikel Telegraaf: Vakantiegeld uit riool gevist 17-07-2008  
 
Actueel


Blijf op de hoogte!

Videoimpressie